信乃立身之本，誠乃立品之源。
誠信是中國的傳統(tǒng)美德，是中華文化的精髓之一；誠信更是社會(huì)和諧的精神基石；企業(yè)要取得成功首先要懂得恪守服務(wù)者的信譽(yù)，誠信將成為市場經(jīng)濟(jì)的基本條件，信用已成為一個(gè)企業(yè)的立身之本。
關(guān)于國內(nèi)保潔行業(yè)覆蓋方方面面，復(fù)制品越來越嚴(yán)重，快潔管理系統(tǒng)秉承分類統(tǒng)籌思想，把紛繁的工序明了表格化，進(jìn)行流程化處理。清潔市場細(xì)分，發(fā)展形態(tài)各異。有中高低端發(fā)展，有按區(qū)域劃分，有按行業(yè)規(guī)則劃分，有按消費(fèi)者對象劃分。
信息知識(shí)管理：期望以電子化方式管理的——業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等結(jié)構(gòu)化信息，文檔、記錄、消息等非結(jié)構(gòu)化信息（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)占到70%上），系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，深化，方便原有項(xiàng)目整改、新項(xiàng)目開展及為培訓(xùn)系統(tǒng)、采購系統(tǒng)提供支持。
人力資本方面：以人為核心的——員工經(jīng)驗(yàn)、技能，企業(yè)的專家資源、人際關(guān)系等。通過一系列的已比較成熟的人事管理工具進(jìn)行創(chuàng)新提升。取長補(bǔ)短，逐漸完善符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的人力資源管理系統(tǒng)。清潔服務(wù)行業(yè)中，大多基層工作者學(xué)歷比較低，但并不代表沒有能力。那么如何挖掘基層潛力，讓技術(shù)技能得以傳承，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，也是清潔行業(yè)知識(shí)管理所要深化的方向。
商業(yè)清洗，商業(yè)清潔發(fā)展形態(tài)。在應(yīng)用對象上，覆蓋了物業(yè)保潔，民用清洗技術(shù)，包括衣物的水洗、干洗，皮膚、頭發(fā)的清洗，家居用品的清洗，建筑物外墻清洗，日常生活環(huán)境中的其他清洗及其使用；清潔市場發(fā)展形態(tài)在產(chǎn)品系列線上，各種的保潔加盟、清潔設(shè)備、清潔工具、清潔藥劑的洗滌劑開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、使用也是競爭激烈，多容易眼化繚亂，在銷售產(chǎn)品大多為賣家自行終端營銷；在合作線上由石材行業(yè)延伸出來有石材養(yǎng)護(hù)、石材病癥治理；由房地產(chǎn)裝修裝飾延伸有開荒清潔、物業(yè)保潔；由各單位對象后勤管理延伸出來，如市政保潔、醫(yī)院保潔、商超保潔、學(xué)校保結(jié)、機(jī)關(guān)保潔等形態(tài)。由醫(yī)院和物業(yè)保潔延伸出來有消殺、消毒等等。
工業(yè)清洗，工業(yè)清潔的發(fā)展形態(tài)，這一課題深入闡述工業(yè)清洗(比如物理清洗，化學(xué)清洗鍋爐,凝汽器與熱交換器、小鍋爐，承壓設(shè)備材料延壽的適用、實(shí)用技術(shù)應(yīng)用)、化學(xué)清洗基礎(chǔ)、化學(xué)清洗工藝、鹽酸溶垢清洗實(shí)例、有機(jī)酸溶垢清洗實(shí)例、以水和堿液為主的除污去垢清洗以及其他化學(xué)清洗實(shí)例、化學(xué)清洗中各類失誤及其補(bǔ)救。工業(yè)清洗技術(shù)，包括金屬加工、機(jī)械、石油化工、電力、紡織、造紙、交通運(yùn)輸、農(nóng)產(chǎn)品加工等多個(gè)工業(yè)部門涉及到的清洗技術(shù)。
戰(zhàn)略資本方面：構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的——核心智力資產(chǎn)、創(chuàng)新機(jī)制、企業(yè)文化等，沒有一定調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)，可以借助相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及成果進(jìn)行分析。在清潔行業(yè)當(dāng)中即通過一系列方法、機(jī)制和系統(tǒng)的引入，對信息、人力、流程及戰(zhàn)略進(jìn)行運(yùn)營和管理，發(fā)揮其對企業(yè)經(jīng)營及業(yè)務(wù)運(yùn)作的價(jià)值。
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